Változás a hulladékszállításban – a Vertikál Kft. alvállalkozó nélkül végzi a szolgáltatást május 1-től.
Ezúton tájékoztatjuk Zebegény lakosságát, hogy 2025. május 1-jétől változás történik a vegyes háztartási hulladék begyűjtésében.
A Vertikál Nonprofit Zrt. értesítése szerint a hulladékszállítási feladatokat a társaság ezentúl alvállalkozó bevonása nélkül látja el, vagyis közvetlenül a saját munkatársaival végzi el a begyűjtést a településen.
A szolgáltatás ügyfélszolgálati elérhetőségei változatlanok maradnak:
E-mail: ugyfelszolgalat.ek@vertikalgroup.hu
Postacím: 8154 Polgárdi, Batthyány utca 26/B
Telefon: +36 1 776 7777
Véleményüket, tapasztalataikat most külön is kérik.
A Vertikál Kft. a szolgáltatás átszervezése kapcsán szeretné megismerni a lakosság véleményét, észrevételeit és esetleges panaszait, amelyek az elmúlt időszakban tapasztalhatók voltak a hulladékszállítással kapcsolatban.
Kérjük, hogy a lakosok írásban jelezzék tapasztalataikat az alábbi e-mail-címre:
muszak@zebegeny.hu
Az önkormányzat a beérkezett észrevételeket összegyűjti és továbbítja a szolgáltató felé, segítve ezzel a minőség javítását és a gördülékenyebb együttműködést.
Kérjük, hogy aki tapasztalt problémát – legyen az késedelmes szállítás, ki nem vitt hulladék, hibás edénykezelés vagy egyéb technikai gond – ne habozzon visszajelzést küldeni, mert most közösen van lehetőségünk javítani a jövőbeni szolgáltatás minőségén.
Köszönjük együttműködésüket!